Processamento de Linguagem Natural (PLN ou NLP, do inglês Natural Language Processing) é o campo da inteligência artificial que lida com a compreensão e geração de linguagem humana por computadores. Abrange tarefas como análise de sentimentos, tradução automática, resumo de textos, extração de informações, chatbots e reconhecimento de voz. O PLN teve um salto qualitativo enorme com a introdução dos Transformers em 2017 (artigo "Attention is All You Need") e depois com modelos pré-treinados em larga escala como o BERT e o GPT. Para o contexto brasileiro, o PLN em português tem desafios específicos: o idioma tem rica morfologia (flexões, conjugações), variações regionais significativas, e os grandes modelos foram majoritariamente treinados em inglês. Isso motivou iniciativas como o BERTimbau (BERT treinado em corpus português) e o Sabiá (LLM brasileiro da Maritaca AI). Hoje, ferramentas de PLN são usadas no Brasil em atendimento ao cliente, análise de contratos jurídicos, monitoramento de redes sociais e compliance regulatório.
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